- Magazin
- Str. Oituz, nr. 8 cod 620023 Focsani
- Județ Vrancea
- Tel. magazin: 0237622532
- S.C. Top Terra Trade srl
- RO1438077
- J39/194/1992
- Rame pentru lucru
- Prelucrarea datelor cu caracter personal
- Prelucrarea datelor cu caracter personal informare prin mail
- Produsele de la sectiunea Produse personalizate
- Termeni si conditii
- Goblen personalizat
- Goblen lucrat
- Acest site foloseste cookies
- Despre Cookies
- Nou la Rogoblen - Goblen Luca S
- Adresa IP
- Numele firmei
- Ce este www.rogoblen.ro?
- Rogoblen Copyright
- Cum navigati
- Certificat de conformitate
- Promotia lunii
- Datele mele sunt protejate?
- Politica de confidentialitate
- Daca la vizitare fotografiile nu apar
- De ce sa ma inregistrez?
- Conditii pentru inregistrare
- Crearea unui cont nou
- Modificare parola
- Recuperare parola
- Cont suspendat
- Cum se sterge cache din browser
- Cum fac comanda de goblen?
- M-am inregistrat si nu pot face comanda
- Am facut comanda, dar nu vad cheltuielile de transport
- Cum nu completez datele mele pe site
- M-am inregistrat pe site, dar nu pot sa imi recuperez parola
- M-am inregistrat pe site, dar nu am primit confirmarea pe email
- Am adresa de Yahoo si nu primesc mail-uri de la Rogoblen
- Cum sa te asiguri ca primesti pe Yahoo Mail toate mesajele de la Rogoblen
- Cum sa te asiguri ca primesti pe Gmail toate mesajele de la Rogoblen
- Mail.ru
- In pret este inclus TVA?
- In ce moneda sunt exprimate preturile?
- Important inainte de lansarea comenzii pentru cei care au cont
- Rame, gherghefe in strainatate
- Cum se calculeaza dimensiunea la ramele pentru lucru?
- De ce la unele goblenuri nu gasesc si rama aferenta pentru lucru?
- Modele de goblen din colectia Rogoblen
- Cum gasesc rapid produsul cautat?
- Cautarea de baza si avansata in catalogul cu produse
- Ce inseamna variantele de goblen?
- Cum aflu ce inseamna o varianta de produs?
- Fotografie de control
- Pagina de garda/reclama
- Diagrama generalitati
- Panza Rogoblen
- Ata utilizata in seturile Rogoblen
- Compensatie intarzieri comenzi
- Ata pentru cusut
- Discount pentru comanda peste 500 lei
- Pot face comanda ca persoana juridica?
- Cum realizez o comanda pentru persoana juridica?
- Exista suma minima pentru comanda?
- Pot solicita furnituri suplimentare la goblen?
- Cum adaug un produs in comanda?
- Cum adaug la cantitate produse in plus?
- Cum adaug mai multe produse de acelasi fel in comanda?
- De ce am mai multe bucati din acelasi produs in comanda mea?
- Cum sterg din cos unele produse?
- Cum pot vedea pretul in euro pentru comanda mea?
- Cum pot vedea pretul in dolari pentru comanda mea?
- Cum adaug o adresa alternativa?
- Cum modific adresa mea?
- Cum sterg adresa mea?
- Pot alege o alta adresa dupa ce am adaugat la cos?
- In cat timp mi se livreaza comanda?
- Pentru livarea prin posta, cam cat ar costa, aproximativ, expedierea a 2 3 goblene?
- Cum se face livrarea comenzilor?
- Taxe postale suportate de TTT
- Cum aleg modalitatea de livrare a comenzii?
- Care este diferenta intre livrarea prin posta si cea prin curierat?
- Mai sunt si alte taxe de platit?
- Cost transport posta si/sau curierat
- Care sunt variantele pentru a face plata?
- Ce inseamna plata ramburs?
- Cum se poate face o comanda si plata acesteia in strainatate
- Plata ramburs pentru strainatate
- Ce inseamna plata cu cardul?
- De ce nu pot plati cu cardul?
- Ce carduri sunt acceptate pe acest site?
- Cine incaseaza banii pentru taxe postale si taxe curierat?
- Platile cu cardul sunt securizate?
- Plata cu cardul nu prioritizeaza livrarile
- Discount comenzi externe
- Ce inseamna plata prin PayPal?
- De ce nu pot plati prin PayPal?
- Daca platesc cu card sau prin PayPal am siguranta livrarii?
- Platile prin PayPal sunt securizate?
- Optiunea Back dupa incercarea de plata cu cardul sau prin PayPal
- Rogoblen.ro este securizat
- Cum pot scrie un mesaj referitor la comanda mea?
- Ce vizualizez la finalizarea comenzii mele?
- Procesare comanda
- In cat timp primesc comanda?
- Cum platesc la primirea comenzii?
- Primesc un mail automat de confirmare dupa ce fac o comanda? Un telefon?
- Nu primesc mail automat de confirmare dupa ce fac o comanda
- Am primit Proforma desi nu am finalizat plata cu cardul
- Comanda nepreluata
- Cand se face livrarea in strainatate?
- Obligatiile cumparatorului si a agentului de livrare
- Ce trebuie sa stiu atunci cand urmeaza sa primesc comanda prin curierat
- Ce inseamna produs Doar la comanda?
- Produse pe stoc, pret 0
- Ce este Wishlist?
- Cum comand din Wishlist
- Cum sterg produsele din Wishlist?
- Exista si alte modalitati de comanda in afara de comanda online?
- Daca vreau sa comand prin fax?
- Comenzi prin telefon
- Modificari de preturi
- Cheltuieli postale retur
- Termen de returnare comanda
- De ce imi apare la Status, neachitat?
- Cum aflu ce rama se potriveste la goblenul meu?
- Care sunt dimensiunile pentru gherghefele reglabile?
- Marimi rama pentru lucru
- Daca vreau sa comand prin scrisoare?
- Pot comanda si alte marimi la ramele pentru panza?
- Instructiuni de lucru
- Scara diagrama goblen panza
- Cele trei simboluri TTT din coltul dreapta jos, de pe ultima diagrama
- Mailurile de pe domeniul Rogoblen
- Produse neconforme
- Inramari (rame si passpartout)
- Modele lucrate
- Abonare newsletter
- De ce sa ma abonez la newsletter?
- Dezabonare newsletter
- Sugestii si reclamatii
- Dreptul firmei
- Localitati unde se poate livra prin curierat UrgentCargus
Termeni si conditii
Termeni si conditii
In continuare sunt prezentate conditiile in care S.C. Top Terra Trade srl cu sediul in Focsani, str. Oituz nr. nr. 8, cu marca Rogoblen (inregistrata la O.S.I.M. Romania) permite utilizarea acestui site.
In situatia in care nu sunteti de acord in totalitate cu acestea, va rugam sa incetati utlizarea serviciilor furnizate prin intermediul site-ului www.rogoblen.ro.
1. Definitii
In intelesul acestor conditii, urmatorii termeni vor fi definiti dupa cum urmeaza:
- Utilizator - orice persoana interesata de furnizarea serviciului;
- Serviciu - furnizarea catre Utilizator a accesului la date si informatii transmise de S.C. Top Terra Trade srl prin internet, prin intermediul site-ului www.rogoblen.ro
2. Obligatiile Utilizatorului
Utilizatorul se obliga sa foloseasca serviciul numai in scopuri legale. Utilizatorul se obliga:
- ca nu va modifica, distribui, transmite, afisa, publica, reproduce, transfera sau vinde orice fel de informatie sau servicii obtinute de pe sau prin intermediul site-ului. www.rogoblen.ro;
- ca nu va folosi si nu va permite vreunui tert (si nu il va autoriza) sa foloseasca serviciile S.C. Top Terra Trade srl pentru a transmite sau a receptiona materiale care contravin dispozitiilor legale in vigoare sau au un continut obscen, abuziv, vulgar, defaimator, ofensator, amenintator sau este in orice alt mod ilegal;
3. Limitarea raspunderii
Utilizatorul declara in mod expres ca intelege si este de acord cu urmatoarea afirmatie: S.C. Top Terra Trade srl nu va fi responsabila pentru nici o pierdere suferita de catre utilizator, directa sau indirecta, rezultata din sau legata in orice fel de folosirea sau gradul de performanta al serviciului site-ului. www.rogoblen.ro
4. Securitate
S.C. Top Terra Trade srl ofera garantii privind securitatea informatiilor inregistrate pe acest site.
S.C. Top Terra Trade srl ofera garantii privind securitatea platilor executate prin card si PayPal prin pagina securizata.
5. Proprietate intelectuala
Utilizatorul declara in mod expres ca a luat la cunostinta de faptul ca toate imaginile, logo-urile si simbolurile asociate folosite pe acest site, sunt marci inregistrate ale S.C. Top Terra Trade srl.
6. Date cu caracter personal
Utilizatorul este de acord cu dreptul S.C. Top Terra Trade srl de a prelucra datele dumnevoastra (nume, adresa), dezvaluite ca urmare a folosirii serviciului de catre Utilizator.
7. Generalitati
7.1 Modificari ale conditiilor - S.C. Top Terra Trade srl poate modifica prezentele conditii la anumite intervale de timp fara a anunta Utilizatorul. Astfel de modificari vor fi aduse la cunostiinta Utilizatorului prin afisare pe site-ul web la www.rogoblen.ro. Modificarile facute astfel sunt socotite a fi acceptate de catre Utilizator daca acesta continua sa foloseasca serviciul dupa afisarea lor pe site-ul web.
7.2 Jurisdictie - Acest site web este proprietatea S.C. Top Terra Trade srl. Prin accesarea acestui site, Utilzatorul accepta ca acest contract si orice disputa legata de el sunt guvernate si interpretate in concordanta cu legile Romaniei, iar Utilizatorul admite sa se supuna jurisdictiei exclusive a instantelor judecatoresti de pe teritoriul Romaniei. Acest site poate fi accesat de oriunde in Romania si de peste hotare. S.C. Top Terra Trade srl nu ofera nici o asigurare ca informatiile acestui site se supun legilor (inclusiv celor de proprietate intelectuala) altor tari in afara Romaniei. Daca Utilizatorul acceseaza acest site din afara Romaniei, o face pe riscul sau si este singur responsabil de respectarea legilor teritoriului in care se afla.
7.3 Toate informatiile legate de produsele oferite de S.C. Top Terra Trade srl sunt afisate pe site (v. Intrebari frecvente), inclusiv faptul ca exista o restrictionare referitor la valoarea comenzi ce nu poate fi mai mica de 25 roni. Daca un anume produs nu mai exista pe stoc S.C. Top Terra Trade srl, se angajeaza sa returneze utilizatorului contravaloarea lui, in cazul in care softul ori o eroare umana a generat facturarea lui.
La incheierea comenzii vor fi afisate valoarea totala a produselor comandate si valoarea taxelor postale sau de curierat. Acesta este suma care se achita la ridicarea coletul postal expediat in sistem ramburs.
Reclamatiile se pot face la:
S.C. Top Terra Trade srl
Str. Oituz, Nr. 8
620023 Focsani, Jud, Vrancea
Tel: 0237 62.34.54
Tel: 0237 62.19.55
Tel: 0237 62.13.51
Tel/Fax: 0237.22.17.56
Tel: 0744.85.99.43
WhatsApp: 0768.63.36.05
Orar relatii cu publicul
Luni - joi
8:30 - 17:00
Vineri
8:30 - 16:00
Sambata, duminica si sarbatorile legale
Inchis