Intrebari frecvente

Sugestii si reclamatii

Va rugam sa adresati orice sugestie si reclamatie la Top Terra Trade, Focsani - Vrancea.
Nu uitati sa alaturati bonul magazinului de la care ati achizitionat setul de goblen.
Orice sesizare se înainteaza direct firmei în termen de 10 (zece) zile de la ridicarea coletului postal. Sesizarea poate fi transmisa prin scrisoare, fax, telefonic, e-mail. Mentionati seria de produs (codul de 4 cifre de pe eticheta autoadeziva ce insoteste produsul), sau/si numarul lotului (eticheta de pe ambalajul de plastic)
Termenul nostru de rezolvare al reclamatiei este de 10 (zece) zile de la data înregistrarii ei în baza noastra de date.

Reclamatiile se pot face la:
S.C. Top Terra Trade srl  

Str. Oituz, Nr. 8
620023 Focsani, Jud, Vrancea

Tel: 0237 62.34.54
Tel: 0237 62.19.55
Tel: 0237 62.13.51

Tel: 0337 40.11.28
Tel: 0337 40.11.29

Tel/Fax: 0237.22.17.56

Cosmote: 0763.77.92.25
Orange:    0744.85.99.43
Vodafone: 0721.70.58.58


Orar relatii cu publicul
Luni - joi
8:00 - 17:00
Vineri
8:00 - 16:00
Sambata, duminica si sarbatorile legale
Inchis