- Magazin
- Str. Oituz, nr. 8 cod 620023 Focsani
- Județ Vrancea
- Tel. magazin: 0237622532
- S.C. Top Terra Trade srl
- RO1438077
- J39/194/1992

- Prelucrarea datelor cu caracter personal informare prin mail
- Prelucrarea datelor cu caracter personal
- Produsele de la sectiunea Produse personalizate
- Set goblen Rogoblen produs unicat
- Rame pentru lucru
- Refuzul firmei de a onora o comanda
- Taxa de urgenta cu valoare de 25 lei
- Termeni si conditii
- Goblen personalizat
- Goblen lucrat
- Acest site foloseste cookies
- Despre Cookies
- Nou la Rogoblen - Goblen Luca S
- Adresa IP
- Numele firmei
- Ce este www.rogoblen.ro?
- Rogoblen Copyright
- Cum navigati
- Certificat de conformitate
- Promotia lunii
- Datele mele sunt protejate?
- Politica de confidentialitate
- Daca la vizitare fotografiile nu apar
- De ce sa ma inregistrez?
- Conditii pentru inregistrare
- Crearea unui cont nou
- Modificare parola
- Recuperare parola
- Cont suspendat
- Cum se sterge cache din browser
- Cum fac comanda de goblen?
- M-am inregistrat si nu pot face comanda
- Am facut comanda, dar nu vad cheltuielile de transport
- Cum nu completez datele mele pe site
- M-am inregistrat pe site, dar nu pot sa imi recuperez parola
- M-am inregistrat pe site, dar nu am primit confirmarea pe email
- Am adresa de Yahoo si nu primesc mail-uri de la Rogoblen
- Cum sa te asiguri ca primesti pe Yahoo Mail toate mesajele de la Rogoblen
- Cum sa te asiguri ca primesti pe Gmail toate mesajele de la Rogoblen
- Mail.ru
- In pret este inclus TVA?
- In ce moneda sunt exprimate preturile?
- Important inainte de lansarea comenzii pentru cei care au cont
- Rame, gherghefe in strainatate
- Cum se calculeaza dimensiunea la ramele pentru lucru?
- De ce la unele goblenuri nu gasesc si rama aferenta pentru lucru?
- Modele de goblen din colectia Rogoblen
- Cum gasesc rapid produsul cautat?
- Cautarea de baza si avansata in catalogul cu produse
- Ce inseamna variantele de goblen?
- Cum aflu ce inseamna o varianta de produs?
- Fotografie de control
- Pagina de garda/reclama
- Diagrama generalitati
- Panza Rogoblen
- Ata utilizata in seturile Rogoblen
- Compensatie intarzieri comenzi
- Ata pentru cusut
- Discount pentru comanda peste 500 lei
- Pot face comanda ca persoana juridica?
- Cum realizez o comanda pentru persoana juridica?
- Exista suma minima pentru comanda?
- Pot solicita furnituri suplimentare la goblen?
- Cum adaug un produs in comanda?
- Cum adaug la cantitate produse in plus?
- Cum adaug mai multe produse de acelasi fel in comanda?
- De ce am mai multe bucati din acelasi produs in comanda mea?
- Cum sterg din cos unele produse?
- Cum pot vedea pretul in euro pentru comanda mea?
- Cum pot vedea pretul in dolari pentru comanda mea?
- Cum adaug o adresa alternativa?
- Cum modific adresa mea?
- Cum sterg adresa mea?
- Pot alege o alta adresa dupa ce am adaugat la cos?
- In cat timp mi se livreaza comanda?
- Pentru livarea prin posta, cam cat ar costa, aproximativ, expedierea a 2 3 goblene?
- Cum se face livrarea comenzilor?
- Taxe postale suportate de TTT
- Cum aleg modalitatea de livrare a comenzii?
- Care este diferenta intre livrarea prin posta si cea prin curierat?
- Mai sunt si alte taxe de platit?
- Cost transport posta si/sau curierat
- Care sunt variantele pentru a face plata?
- Ce inseamna plata ramburs?
- Cum se poate face o comanda si plata acesteia in strainatate
- Plata ramburs pentru strainatate
- Ce inseamna plata cu cardul?
- De ce nu pot plati cu cardul?
- Ce carduri sunt acceptate pe acest site?
- Cine incaseaza banii pentru taxe postale si taxe curierat?
- Platile cu cardul sunt securizate?
- Plata cu cardul nu prioritizeaza livrarile
- Discount comenzi externe
- Ce inseamna plata prin PayPal?
- De ce nu pot plati prin PayPal?
- Daca platesc cu card sau prin PayPal am siguranta livrarii?
- Platile prin PayPal sunt securizate?
- Optiunea Back dupa incercarea de plata cu cardul sau prin PayPal
- Rogoblen.ro este securizat
- Cum pot scrie un mesaj referitor la comanda mea?
- Ce vizualizez la finalizarea comenzii mele?
- Procesare comanda
- In cat timp primesc comanda?
- Cum platesc la primirea comenzii?
- Primesc un mail automat de confirmare dupa ce fac o comanda? Un telefon?
- Nu primesc mail automat de confirmare dupa ce fac o comanda
- Am primit Proforma desi nu am finalizat plata cu cardul
- Comanda nepreluata
- Cand se face livrarea in strainatate?
- Obligatiile cumparatorului si a agentului de livrare
- Ce trebuie sa stiu atunci cand urmeaza sa primesc comanda prin curierat
- Ce inseamna produs Doar la comanda?
- Produse pe stoc, pret 0
- Ce este Wishlist?
- Cum comand din Wishlist
- Cum sterg produsele din Wishlist?
- Exista si alte modalitati de comanda in afara de comanda online?
- Daca vreau sa comand prin fax?
- Comenzi prin telefon
- Modificari de preturi
- Cheltuieli postale retur
- Termen de returnare comanda
- De ce imi apare la Status, neachitat?
- Cum aflu ce rama se potriveste la goblenul meu?
- Care sunt dimensiunile pentru gherghefele reglabile?
- Marimi rama pentru lucru
- Daca vreau sa comand prin scrisoare?
- Pot comanda si alte marimi la ramele pentru panza?
- Instructiuni de lucru
- Scara diagrama goblen panza
- Cele trei simboluri TTT din coltul dreapta jos, de pe ultima diagrama
- Mailurile de pe domeniul Rogoblen
- Produse neconforme
- Inramari (rame si passpartout)
- Modele lucrate
- Abonare newsletter
- De ce sa ma abonez la newsletter?
- Dezabonare newsletter
- Sugestii si reclamatii
- Dreptul firmei
- Localitati unde se poate livra prin curierat UrgentCargus
Politica de confidentialitate
1. Introducere
S.C. Top Terra Trade srl, in calitate de proprietar al website-ului www.rogoblen.ro respecta caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de dumneavoastra atunci cand utilizati acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care a creat si aplica prezenta Politica de confidentialitate.
Accesul acestui website de catre dumneavoastra se supune Politicii de confidentialitate, implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la aceasta si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.
S.C. Top Terra Trade srl isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul website-ului www.rogoblen.ro precum si Politica de confidentialitate si Termenii si conditiile de folosire, fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care sa le agreati sa le respectati.
Termenii si conditiile prezentate sunt valabile si se aplica pentru website-ul www.rogoblen.ro pentru care S.C. Top Terra Trade srl are calitatea de proprietar, care va fi denumit in cele ce urmeaza Site.
2. Definitii
Date anonime - date care, datorita originii sau modalitatii specifice de prelucrare, nu pot fi asociate cu o persoana identificata sau identificabila.
Date cu caracter personal - orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila; o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular prin referire la un numar de identificare ori la unul sau la mai multi factori specifici identitatii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Date de tip "business contact" - date care includ numele, functia, adresa de business, numarul de telefon sau adresa e-mail a unui angajat al unei organizatii, in aceasta calitate. Datele tip "business contact" nu intra in categoria datelor cu caracter personal.
Date statistice - date care au fost obtinute ca urmare a prelucrarii de catre operator a datelor cu caracter personal, dar care nu pot fi folosite la identificarea unei persoane si sunt folosite exclusiv pentru scopuri statistice si/sau de informare, promovare.
Destinatar - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, careia ii sunt dezvaluite date, indiferent daca este sau nu tert; autoritatile publice carora li se comunica date in cadrul unei competente speciale de ancheta nu vor fi considerate destinatari.
Operator - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, care stabileste scopul si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Prelucrarea datelor cu caracter personal - orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal, prin mijloace automate sau neautomate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea ori modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea catre terti prin transmitere, diseminare sau in orice alt mod, alaturarea ori combinarea, blocarea, stergerea sau distrugerea;
Sistem de evidenta a datelor cu caracter personal - orice structura organizata de date cu caracter personal, accesibila potrivit unor criterii determinate, indiferent daca aceasta structura este organizata in mod centralizat ori descentralizat sau este repartizata dupa criterii functionale ori geografice.
Stocarea - pastrarea pe orice fel de suport a datelor cu caracter personal culese.
Tert - orice persoana fizica sau juridica, de drept privat ori de drept public, inclusiv autoritatile publice, institutiile si structurile teritoriale ale acestora, alta decat persoana vizata, operatorul ori persoana imputernicita sau persoanele care, sub autoritatea directa a operatorului sau a persoanei imputernicite, sunt autorizate sa prelucreze date.
3. Colectarea de date cu caracter personal
S.C. Top Terra Trade srl poate colecta de la dumneavoastra date cu caracter personal, dar numai cu acordul dumneavoastra si daca ni le furnizati voluntar.
Formularul de inregistrare prezentat pe site cere informatii prin care puteti fi identificat sau prin care va putem contacta, acestea fiind din categoria datelor de tip "business contact".
Folosim datele cu caracter personal colectate in urmatoarele scopuri:
- pentru a ne asigura ca site-ul corespunde nevoilor dumneavoastra.
- pentru a livra servicii precum buletinele de stiri, evenimentele sau produsele pe care le-ati cerut sau achizitionat.
- pentru a ne ajuta sa cream si sa publicam continutul cel mai convenabil dumneavoastra.
- pentru a asigura accesul la sectiuni cu acces limitat ale site-ului.
S.C. Top Terra Trade srl colecteaza informatii si le prelucreaza in date statistice despre ce pagini accesati in interiorul site-ului, inclusiv adresa IP de la care site-ul este vizitat.
S.C. Top Terra Trade srl poate folosi in cadrul site-ului cookies, stocand temporar date cu caracter personal pentru a imbunatati securitatea accesului si uzabilitatea si a va furniza un serviciu cat mai bun.
In diferite sectiuni din site se gasesc linkuri pentru a ne trimite un mesaj email. Adresa dumneavoastra de email este folosita pentru a va trimite un raspuns si mesajul dumneavoastra este retinut pentru referinte viitoare in cazul in care decideti sa ne contactati din nou.
Adresa dumneavoastra de email si numele furnizat intra in categoria datelor tip "business contact".
S.C. Top Terra Trade srl poate dezvalui datele cu caracter personal catre terti daca acest lucru este cerut de lege sau in cazurile de buna credinta in care aceste actiuni sunt necesare pentru:
- respectarea dispozitiilor legale;
- protejarea si apararea drepturilor de proprietate ale S.C. Top Terra Trade srl si ale site-ului;
- actionarea in circumstante de urgenta pentru protejarea sigurantei personale a angajatilor, utilizatorilor de produse sau servicii sau a persoanelor publice.
Atunci cand suntem solicitati sa furnizam date cu caracter personal sau ni se permite acest lucru, vor fi dezvaluite doar acele date necesare indeplinirii obiectului solicitarii.
4. Utilizarea datelor statistice si datelor anonime
S.C. Top Terra Trade srl poate folosi datele statistice sau datele anonime rezultate in urma prelucrarii in calitatea sa de operator in scopul realizarii de analize/rapoarte si informari, precum si pentru publicarea, promovarea, ofertarea produselor/serviciilor oferite de catre S.C. Top Terra Trade srl.
5. Drepturile conferite de Legea nr.677/2001
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr.506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Top Terra Trade srl are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
6. Securitatea datelor colectate
S.C. Top Terra Trade srl utilizeaza metode si tehnologii de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, inclusiv de control si audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederior legale in vigoare.
Serverele pe care site-ul si forumul sunt gazduite sunt protejate de acces fizic si la distanta limitat, fiind instalate in incinte adecvate tehnic si dpdv al securitatii. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial pentru a va proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si, atunci si daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate. De asemenea, infrastructura hardware si software utilizata de catre solutia S.C. Top Terra Trade srl, este periodic analizata in privinta securitatii.
7. Legaturi externe
Site-ul poate contine legaturi spre alte website-uri, in afara controlului S.C. Top Terra Trade srl, website-uri pe care credem ca le veti gasi utile. Daca accesati aceste linkuri veti accesa/vizita website-uri care pot avea o politica de confidentialitate diferita de S.C. Top Terra Trade srl.
8. Minori
S.C. Top Terra Trade srl nu vinde produse si/sau servicii care sa aduca atingere minorilor.
S.C. Top Terra Trade srl poate vinde sau incasa contravaloarea unor produse/servicii destinate minorilor, dar achizitionate de catre un adult. Daca sunteti minor si accesati site-ul va rugam sa faceti acest lucru doar sub supravegherea unui parinte sau a tutorelui legal.
9. Impunerea Politicii de Confidentialitate
Daca aveti intrebari legate Politica de Confidentialitate sau doriti sa fiti informat asupra datelor cu caracter personal prelucrate de catre S.C. Top Terra Trade srl si care va privesc direct, va rugam sa ne contactati.
10. Date de contact
S.C. Top Terra Trade srl
Str. Oituz nr.8
Focsani, Romania
Tel/Fax: 004 – 0237 – 623 454
Email: office@rogoblen.ro